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internet & fixe Livebox

Livebox5

fayadS
contributeur
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Livebox5

Bonjour, 

 

Je viens d'être fibré et nouvel utilisateur livebox5. 

 

En télétravail, j'utilise un vpn pour accéder à un bureau distant.

Le problème est que si je suis en wifi, ma connexion n'aboutit pas : j'ai un message d'erreur sur l'application microsoft bureau distant me disant que la connexion est rompue du à une erreur de chiffrement des données. 

Cependant, en passant par le câble rj45 tout est ok et la connexion est bonne. Donc la configuration du vpn est bonne et le serveur est atteignable. 

 

Avec mon précédent FAI j'arrivais à me connecter via le wifi sur un bureau distant. Même procédure, configuration, logiciel et serveur distant non changé.

Le technicien de ma boîte pointe un problème lié au wifi de la maison. 

 

Ce qui m'amène à ma question : 

Quelqu'un serait-il tombé sur le même problème ? y-a-t-il une solution ? Le problème serait-il lié à une incompatibilité de la livebox5 à mon utilisation ? Ou faut-il forcer l'ouverture de port spécifique? 

 

P.S : J'ai tenté avec une sécurité pare-feu faible et le problème est toujours là. 

 

Merci d'avance, 

FayadS


Solutions approuvées
JuanLucas38
#TopMembre
#TopMembre
1 028  

Re: Livebox5

Bonsoir @fayadS 

 

Il me semble que ce problème a effectivement été évoqué, c'est un souci de bande WIFI.

Il faut que tu sépare les 2 réseaux WIFI 2.4 GHz et 5 GHz.

 

https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/installer-et-utiliser/pilote... 

 

Ensuite tu connecte le PC au 2.4 GHz et pas au 5 GHz et ça devrait fonctionner.

 

Si on cherche un peu on finit par trouver

Voir la solution dans l'envoi d'origine

3 RÉPONSES 3
JuanLucas38
#TopMembre
#TopMembre
1 029  

Re: Livebox5

Bonsoir @fayadS 

 

Il me semble que ce problème a effectivement été évoqué, c'est un souci de bande WIFI.

Il faut que tu sépare les 2 réseaux WIFI 2.4 GHz et 5 GHz.

 

https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/installer-et-utiliser/pilote... 

 

Ensuite tu connecte le PC au 2.4 GHz et pas au 5 GHz et ça devrait fonctionner.

 

Si on cherche un peu on finit par trouver

fayadS
contributeur
977  

Re: Livebox5

Bonjour  

 

Au top, cela a fonctionné du premier coup  .

Merci beaucoup, 

 

Bon courage à vous, 

 

FayadS

 

Chris74201
helper
933  

Re: Livebox5

Ceci dit, cela reste une solution de bricolage dans la mesure où Orange livre les LB5 avec les 2 canaux joints par défaut. Et que Orange vante l'intelligence du wifi de la LB5...

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