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Je ai installé une lb4 en remplacement de ma box blanche suite demande service client. Après une installation très simple le wifi s avere faible et en plus elle chauffe limite brûlante en dessous. Du coup je la surélève mais du coup j ai un radiateur de plus dans le bureau. Est ce normal ? 

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pas bonjour non plus    @Alexge 

pas spécialement, la mienne n'est pas chaude à ce point là

donc direction le 3900

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Bonjour @Alexge,

Si vous n'avez pas déjà contacté le 3900 je peux vous apporter mon aide.
Pour cela, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Pouvez-vous également me faire parvenir une photo de votre Livebox dans son environnement svp ?

Je reste à votre écoute.

Mely

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Bonjour.  Après changement d une livebox2 qui avait quelques coupures mais qui avait une puissance appréciable j ai installé une livebox4. Comme elle chauffait beaucoup et avait un wifi faible j ai fait procéder à un test en boutique. Diagnostic immédiat on l’a change. Nouvelle installée. Elle chauffe toujours et le wifi est toujours inférieur à la 2. Il existe la Livebox pro ultra performante et qui ne chauffe pas mais impossible à soviétisation au titre de particulier. Un avis ? Je vais encore faire tester celle ci ne pouvant laisser un point chaud. 

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salut @Alexge 

pourquoi un nouveau fil alors que je t'ai répondu hier et qu'en plus le webconseiller @Steph_M te propose son aide ?

fusionné dans le fil d'origine, réponds à la sollicitation du webconseiller

je viens de vérifier la mienne en posant ma main dessus, elle est à peine tiède, et pas de souci de wifi non plus

la box est elle bien dans un endroit dégagé pas engoncée dans un meuble ou une niche fermée et non aérée ?

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Le pavé répondre en message privé ne fonctionne pas. 

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re @Alexge 

je viens de cliquer dessus, j'accède bien à l'envoi d'un message privé à @Steph_M 

sinon vas ici :

https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/12368815

et cliques sur "envoyer un message privé"

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re @Alexge 

et quel navigateur internet ?

aucun souci avec Firefox à jour

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Bonjour @Alexge 

C'est bon j'ai reçu votre message et ai besoin d'information complémentaire.
Je vous invite à consulter vos messages privés et reste à votre écoute.

Mely

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@Alexge,

Afin que je puisse accéder à votre dossier, pouvez-vous me confirmer vos nom, prménom et adresse postamle complète svp ?
Pouvez-vous également me faire parvenir une photo de votre installation ?
Je reste à votre écoute.

 Mely