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[#1]

Bonjour

On m'a récupéré une livebox 4 toute neuve (jamais déballé) dans une déchetterie et on me l'a donnée. Ne me demandez pas comment elle est arrivée là-bas, cela ne me regarde pas.

Bref, elle fonctionne parfaitement et j'ai donc remplacé ma livebox play qui commençait à avoir des signes de fatigue.

A chaque coupure de courant, je devais la réinitialiser car impossible de la joindre en local ou via l'application (voir mon 1er post).

Du coup, comme je paie actuellement une location de 3€ de ma livebox play, comment l'arrêter du fait que j'ai une livebox 4 qui m'appartient? 

Est-ce que je dois juste restituer dans une boutique ma livebox Play dans son emballage d'origine que je possède encore?

Merci d'avance

Cordialement

[#2 · Accepted solution]

salut @Christof25 

en fait non, la box ne peut en aucun cas t'appartenir, elle est la propriété exclusive de orange

et donc la location est due et contractuelle

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re @Christof25 

un peu de lecture ici :

https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/Mise-en-garde-concernant-l-achat-d-une...

et là :

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/l-achat-et-la-commande/etre-accompagne-dans-l-ac...

[#4]

Ok, merci pour ton retour.

Qui ne tente à rien....

Bonne journée