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internet & fixe Livebox

Ma Livebox 6 clignote blanc

AlainB5
contributeur
8 725  

Ma Livebox 6 clignote blanc

Bonjour tout le monde,

Je suis connecté à la fibre.

Ma Livebox clignote blanc depuis ce matin.

Pourtant, j'ai accès au wifi, à la télé, à internet.

Normalement, le voyant est orange fixe.

 

Quelle pourrait être la raison de ce voyant blanc clignotant ?

Merci à vous.


Solutions approuvées
Julie__S
Webconseiller
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8 691  

Re: Ma Livebox 6 clignote blanc

Bonjour @AlainB5,


Je viens de prendre connaissance de vos deux messages 😊


Lorsque votre Livebox clignote en blanc mais que la connexion est toujours présente, ça signifie qu'une mise à jour sur le réseau est en cours.


J'espère avoir répondu à votre demande.


On est là ⭐


Je vous souhaite une excellente journée.


Julie

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19 RÉPONSES 19
AlainB5
contributeur
8 718  

Re: Ma Livebox 6 clignote blanc

Je vous ai dérangé pour rien, le voyant est à nouveau orange fixe.

Julie__S
Webconseiller
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8 692  

Re: Ma Livebox 6 clignote blanc

Bonjour @AlainB5,


Je viens de prendre connaissance de vos deux messages 😊


Lorsque votre Livebox clignote en blanc mais que la connexion est toujours présente, ça signifie qu'une mise à jour sur le réseau est en cours.


J'espère avoir répondu à votre demande.


On est là ⭐


Je vous souhaite une excellente journée.


Julie

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AlainB5
contributeur
8 687  

Re: Ma Livebox 6 clignote blanc

Bonjour Julie,

 

Merci d'avoir donné une réponse à mon interrogation.

Bonne journée à vous.

Julie__S
Webconseiller
Webconseiller
8 666  

Re: Ma Livebox 6 clignote blanc

@AlainB5,


C'est moi qui vous remercie 😊


Si vous en éprouvez le besoin, on reste disponibles.


Julie

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Ridge33
contributeur occasionnel
7 852  

Re: Ma Livebox 6 clignote blanc

Bonjour,

 

Ayant le même cas qu’Alain (livebox 6 fonctionnelle pour tous les services mais clignotant blanc) combien de temps peut durer la mise à jour du réseau, svp ?

 

car chez moi, ça clignote depuis plus d’1 journée en blanc

 

Cordialement,

MichelM_
Webconseiller
Webconseiller
7 755  

Re: Ma Livebox 6 clignote blanc

Bonjour @Ridge33,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Michel

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MichelM_
Webconseiller
Webconseiller
7 737  

Re : Livebox 6 blanc clignotant

@Ridge33,

Je vous remercie de m'avoir confié vos informations personnelles 😊

Pouvez-vous me préciser quel voyant clignote ?

Michel

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Ridge33
contributeur occasionnel
7 733  

Re: Re : Livebox 6 blanc clignotant

C'est le voyant en haut de la Livebox 6 qui clignote blanc en continu.

 

Pourtant quand je fais les diagnostics ds services de la Livebox via l'appli Orange et moi ou via le menu de la box, tout est vert et ça fonctionne. 

MichelM_
Webconseiller
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7 708  

Re: Re : Livebox 6 blanc clignotant

Votre Ligne Fibre fonctionne parfaitement.

Je viens de redémarrer votre Livebox, le voyant clignote-t-il encore ?

Michel

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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