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Ma livebox émet un son aigu dérangeant

Gregooz
contributeur
357  

Ma livebox émet un son aigu dérangeant

Bonjour, nouvel acquéreur d'une livebox 5 vivant dans un petit appartement, ma box est donc proche de mon lit. Cependant, celle-ci émet un son aigu très dérangeant pour dormir. 

Ya t'il une solution? 

Merci d'avance 

2 RÉPONSES 2
melet39
#TopMembre
#TopMembre
350  

Re: Ma livebox émet un son aigu dérangeant

Bonjour @Gregooz 

 

demande le changement

appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une aide et contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en haut de la page d'accueil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Anaïs_D
Webconseiller
Webconseiller
313  

Re : Ma livebox émet un son aigu dérangeant

Bonjour @Gregooz,


Je suis navrée de lire vos mésaventures.


Afin de trouver la solution à votre problème j'ai besoin d'accéder à votre dossier.

Je vous invite donc à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :


J'attends votre retour.

Je vous souhaite une bonne fin de journée.


Anaïs

Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

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