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[#1]

Bonjour,

J'ai reçu un mail me demandant de rendre mes équipements pour mon ancienne ligne sous peine de 300€ de pénalité hors je les ai déjà rendu il y a plusieurs semaines en boutique.

J'ai à cet effet reçu les confirmation de restitution par mail pour ces équipements à l'époque.

Comment puis-je faire pour ne pas être facturé ?

Merci

[#2 · Accepted solution]

Bonjour @edkin 

Bug assez fréquent !

Comment puis-je faire pour ne pas être facturé ?  ========= > 3900

[#3]

Merci, effectivement le conseiller que j'ai eu au téléphone a résolu le soucis.