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Matériel restitué mais facturé

SueP1
contributeur
668  

Matériel restitué mais facturé

J'ai restitué mon Livebox + décodeur le 5/07/2023 et j'ai gardé le document tamponné du relais. Aujourd'hui, le 11/09/2023, je reçois une facture de 100 € pour 'frais de gestion, non restitution de votre Livebox avant le 28/08/2023'. Que dois-je faire?

2 RÉPONSES 2
jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
654  

Re: Matériel restitué mais facturé

Bonjour @SueP1 

 

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59 878 Lille Cedex 9

Charline_M
Webconseiller
Webconseiller
593  

Re : Matériel restitué mais facturé

Bonjour @SueP1,


Afin de vous apporter mon aide pour votre demande, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Je reste à votre écoute.



Charline

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