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Bonjour, 

En juillet j'ai changé de LiveBox en passant de la 5 à la 6. 

J'ai bien reçu le matériel et j'ai bien rendu le matériel (Livebox + Répétiteur WiFi). Pour cela, j'ai les deux documents d'Orange confirmant avoir bien reçu la Livebox 5 et le Répétiteur WiFi. 

j'ai déjà reçu 3 courriers (dont un de mise en demeure datant 16/8) où Orange me demande de rendre le Répétiteur WiFi, .. avec menaces de facturer 100€. 

Pouvez-vous m'aider svp ? 

Merci

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Bonjour @valenico 

en attente d'un webconseiller de passage

envoie un courrier à cette adresse
Orange – Service Clients
TSA 10018
59 878 Lille Cedex 9
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cdt

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Bonjour @valenico, 

Je vous propose mon aide et vous remercie de me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

J'attends votre retour. 

Bonne journée

Vanessa