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Bonjour, j'ai reçu une mise en demeure de restituer le matériel déjà rendu dans un relais pick-up comme demandé. Il est hors de question que je paie  pour des équipements des déjà rendus

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Bonjour @LaurieM32 

Il y a un bug!

Ne tenez pas compte de ce mail.

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Bonjour @LaurieM32,

Je vous présente les excuses d'Orange, il doit y avoir une explication. Afin de vous apporter mon aide suite à la réception de ce mail de relance, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Safia

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Bonjour @LaurieM32,

N'hésitez pas à revenir vers nous dès que vous serez disponible.

Je vous souhaite une belle journée.

Morgane🌸 

[#5]

Bonjour @LaurieM32,

Afin de voir ce qu'il est possible de faire, pourriez-vous me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de téléphone concerné, adresse postale complète) en message privé s'il vous plaît : 

Morgane🌸

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Bonjour @LaurieM32

N'hésitez pas à revenir vers nous quand cela sera possible en nous précisant votre nom, prénom, le numéro concerné par la restitution et votre numéro de mobile.

Il vous suffit de cliquer sur Message privé. Cela nous permettra de vérifier votre dossier.

Sandra