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internet & fixe Livebox

Mon pc ne fonctionne plus en ethernet depuis le changement de livebox

gondiero1
contributeur confirmé
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1 265  

Mon pc ne fonctionne plus en ethernet depuis le changement de livebox

Bonjour

Je viens de passer de la livebox3 à la livebox4 en ADSL

Mon PC fonctionne sous Windows 10

Tout se passe bien en wifi mais la liaison par RJ45 ne marche plus depuis. Je n'accède à rien avec le navigateur, même pas à l'interface de la live box.

Pour faire l'install, j'ai dû passer par un portable.

Je pense que c'est un problème assez fréquent mais je n'ai pas trouvé de réponse dans les questions/réponses que j'ai pu trouver.

Merci pour vos suggestions.


Solutions approuvées
fredolerouge
#TopMembre
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1 659  

Re: Mon pc ne fonctionne plus en ethernet depuis le changement de livebox

salut @Daniel35 

 

@gondiero1  @Ancien Membre 

 

avec un adaptateur USB vers ethernet ce serait un test à faire

 

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.

Voir la solution dans l'envoi d'origine

19 RÉPONSES 19
fredolerouge
#TopMembre
#TopMembre
1 253  

Re: Mon pc ne fonctionne plus en ethernet depuis le changement de livebox

salut @gondiero1 

 

fréquent ?

 

sur quelle base ?

 

je n'ai jamais rencontré de souci de la sorte en ethernet

 

regardes plutôt dans les paramètres de windows

 

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.
Daniel35
Orange Star
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1 238  

Re: Mon pc ne fonctionne plus en ethernet depuis le changement de livebox

Bonjour @gondiero1 

 

Comme @@fredolerouge je pense aussi que c'est dans ton PC qu'il faut chercher.

En particulier: la carte réseau. Vérifie que la connexion est en DHCP auto:

DHCP Auto.jpg

 

Cordialement
Daniel35
.

«Une erreur peut devenir exacte selon que celui qui l'a commise s'est trompé ou non» Pierre Dac
gondiero1
contributeur confirmé
contributeur confirmé
1 220  

Re: Mon pc ne fonctionne plus en ethernet depuis le changement de livebox

Merci pour vos retours, j'aurais aimé cette voie de la simplicité, mais non...

La config de la carte est bonne

Ci dessous l'état des connexions. Si j'enlève le petit adaptateur wifi (wifi2), la connexion tombe et je n'ai plus d'accès au réseau. Ce qui me dépasse c'est que ce problème est apparu simplement en changeant de livebox, je n'ai rien fait d'autre

 

Capture.JPG

 

 

Ancien Membre
1 203  

Re: Mon pc ne fonctionne plus en ethernet depuis le changement de livebox

@gondiero1 , 

 

c'est comme le 'port salut' c'est marqué dessus  : 'cable réseau non connecté'  ... 

 

regarde si tu as bien connecté ton cable ... change de sortie  ... change de cable ... 

gondiero1
contributeur confirmé
contributeur confirmé
1 176  

Re: Mon pc ne fonctionne plus en ethernet depuis le changement de livebox

Dommage, ça aurait pu !

Mais...

J'ai branché plusieurs RJ45 différents sur plusieurs ports différents.

Normalement, ça, c'est à mon niveau

Ancien Membre
1 162  

Re: Mon pc ne fonctionne plus en ethernet depuis le changement de livebox

@gondiero1 , 

 

le portable que tu as utilisé , c'est en ethernt ? 

 

si oui , le problème est bien sur ton pc .

 

as-tu essayé 'resolution des problèmes reseaux' via l'outils 'parametres'  / 'reseaux et internet'  ?

gondiero1
contributeur confirmé
contributeur confirmé
1 142  

Re: Mon pc ne fonctionne plus en ethernet depuis le changement de livebox

Merci pour la recherche d'hypothèses.

Oui, le portable qui a pu se connecter à la box l'a fait avec un câble RJ45.

C'est ce même câble qui ne permet pas la liaison avec ma machine principale.

Ce même câble fonctionnait avec cette même machine avec la livebox3.

Comment puis-je avoir un check-up fin de ma carte réseau intégrée à la carte mère de mon PC ? A première vue, dans les paramètres je ne vois rien d'anormal mais je suis loin de savoir analyser les données.

gondiero1
contributeur confirmé
contributeur confirmé
1 127  

Re: Mon pc ne fonctionne plus en ethernet depuis le changement de livebox

Un détail important me revient: j'étais en déplacement samedi, je retrouve ma livebox grillée samedi. Cet après midi, un réparateur m'a parlé d'un orage bref et violent dans la journée de samedi. Si c'est lui qui a secoué ma box, un choc électrique aurait-il pu remonter jusqu'à ma carte réseau ? Et si oui, comment je peux vérifier cette hypothèse ?

Daniel35
Orange Star
Orange Star
1 122  

Re: Mon pc ne fonctionne plus en ethernet depuis le changement de livebox

Re @gondiero1 

 

@Ancien Membre  @fredolerouge 

 

Pas glop ton affaire.

Essai basique à tout hasard:

W10/Paramètres/Réseau et Internet/Réinitialisation du réseau tout en bas.

 

Que donne ipconfig /all en invite de commande.?

 

Avec ton PC portable; interface LB, et quand ta tour est connectée en ethernet: DHCP livebox: est-ce que la box lui a attribué une IP Lan.?

 

Cordialement
Daniel35
.

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