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Bonjour, je viens de recevoir ma nouvelle livebox, mais il me demande de me connecter sur un pc, puis rentrer le fti et le mot de passe. 

Le fti je l'ai mais mot de passe perdu serait il possible d'avoir un autre s'il vous plaît ? 

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Bonjour @Tiibo 

Les identifiants fti sont directement réccupérés par la box dès que vous la branchez.

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L'identifiant fti je l'ai. 

Mais c'est le mot de passe qu'il me faut.

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@Tiibo 

Les deux sont réccupérés lors du branchement de la box.

Sinon : 3900

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Bonjour @Tiibo,

Souhaitez-vous que je vous communique vos Fti et Mdp par SMS ?

Pour cela, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Séverine.

[#6 · Accepted solution]

@Tiibo,

L'envoi de vos identifiants de connexion par SMS n'est actuellement pas possible. Je viens donc de demander leur envoi par courrier postal directement à votre domicile.

N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin. On sera là pour vous proposer notre aide.

Belle soirée à vous.

Sophie