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internet & fixe Livebox

Nouvelle livebox 5 ne démarre pas

didess
contributeur
495  

Nouvelle livebox 5 ne démarre pas

Bonjour, je viens de réceptionner une nouvelle livebox 5, l'ancienne ayant visiblement rendu l'âme. 

Branchements idem à l'ancienne.

Voyant wifi orange fixe, pas de voyant téléphone et voyant réseau clignote blanc.

J'ai tout vérifié, branché, débranché, rien à faire.

J'ai lu qu'il fallait peut-être rentrer le code fti via un ordinateur mais comme je n'ai pas de réseau, comment faire ?

Merci 

5 RÉPONSES 5
melet39
#TopMembre
#TopMembre
472  

Re: Nouvelle livebox 5 ne démarre pas

bonjour @didess 

 

voir ici

https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/depanner/un-probleme-d-acces...

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
didess
contributeur
454  

Re: Nouvelle livebox 5 ne démarre pas

Merci pour le lien.

Mais n'ayant pas de réseau ni filaire ni wifi, comment rentrer mes identifiants dans l'interface ? 

melet39
#TopMembre
#TopMembre
420  

Re: Nouvelle livebox 5 ne démarre pas

re @didess 

 

dans ce cas elle n'est pas activée,appel au 3900

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
didess
contributeur
397  

Re: Nouvelle livebox 5 ne démarre pas

Bizarrement, au bout de 3 heures, la box s'est lancée. 

Mieux vaut tard que jamais. 

Merci pour ton aide. 

melet39
#TopMembre
#TopMembre
372  

Re: Nouvelle livebox 5 ne démarre pas

re @didess 

 

merci du retour

 

Bonne fin de journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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