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Bonsoir

J'avais une live box 3 avec boitier ONT externe il est tombe hs, trop vieux du coup j'ai recupere une live box 5. J'ai eu un conseiller a qui j'ai donne le n de serie de l'ONT interne, mais ca ne fonctionne toujours pas voyant de gauche blanc clignotant et voyant du milieu fixe orange. Le conseiller m'a fait repeter plusieurs fois le n de serie, je ne suis pas sure qu'il soit bien renseigne. C'est mon 1er message sur le forum, je vois que certains ont eu ce soucis. Merci d'avance si un webconseiller pouvait m'aider.

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bonjour @Kiki145 

reprends contact avec le 3900 en attente du passage éventuel d'un webconseiller

cdt

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Bonjour,

Merci pour la réponse, j'ai un technicien qui doit passer demain matin, mais si c'est juste le n° qui n'est pas correct, ca éviterai un déplacement.

Slts

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re @Kiki145 

laisse passer quand mème le technicien,on ne sait jamais

bonne journée

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Bonjour

Merci le technicien est passe et tout fonctionne, on m'avait pris ma prise tout refonctionne.

Merci bon weekend

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bonjour @Kiki145 

merci du retour

bon week-end également

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Bonjour @Kiki145 

@melet39 

Toujours et encore un écrasement de ligne.

Quand est-ce qu'un jour les FAI trouveront enfin une parade à ce fléau ?.