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Interrogez la communautéOrdinateur portable incompatible avec Livebox 7 ?
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Bonjour,
Je viens de passer de la Livebox 5 à la Livebox 7 et mon téléphone portable et ma tablette se connectent très bien à internet via Wifi.
Cependant, j'ai un gros problème avec mon vieil ordinateur portable Dell. Il se connecte à internet par Wifi 2.4 et 5 GHz, mais la connexion est extrêmement lente et parfois il coupe la connexion 5 GHz et retombe sur le canal 2.4 Ghz.
Lorsque je teste la vitesse d'internet sur 5 GHz avec Ookla, j'obtiens d'abord environ 150 Mbps pendant quelques secondes, puis la connexion s'interrompt pendant quelques secondes, avant de revenir à environ 25 Mbps.
Quel peut être le problème ?
L'ordinateur portable fonctionnait très bien avec la Livebox 5.
Serait-ce une incompatibilité entre la Livebox 7 et ma carte Wifi (Intel® Dual Band Wireless-AC 7260) sur l'ordinateur portable ?
Résolu ! Accéder à la solution.
Solutions approuvées
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Bonjour @Clan46
Il faudrait passer le réseau 2.4 en WiFi bng .
=== >Cela risque d'impacter les autre appareils.
Procédure
Séparer les réseaux : https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/installer-et-utiliser/pilote...
Après : cliquer sur " afficher les paramètres avancés "et modifier
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Bonjour @Clan46
Il faudrait passer le réseau 2.4 en WiFi bng .
=== >Cela risque d'impacter les autre appareils.
Procédure
Séparer les réseaux : https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/installer-et-utiliser/pilote...
Après : cliquer sur " afficher les paramètres avancés "et modifier
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Re: Ordinateur portable incompatible avec Livebox 7 ?
Bonjour jyjo29,
Merci beaucoup pour ces informations.
Cela a résolu mon problème.
J'ai changé les deux canaux 2.4 et 5 GHz pour wifi6 (ax) et tous les appareils fonctionnent bien.
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