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Apache Server at mail.orange.fr Port 443Bonjour à tous, voici le message reçu, c'est une vrai galère depuis 2 Semaines, la BOX 4 a été réinitialisée.J'arrive à me connecter 1 Fois sur 10Connaissez vous une solutionPar avance Merci

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Pas de bonjour non plus @cp63300 

Avez vous un antivirus, un VPN.?

Quel version de Windows ?

Quelle messagerie est utilisée ?

L'adresse mail fait elle partie de votre forfait et n'est pas une ancienne d'un contrat résilié ?

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Bonjour @cp63300,

Je me permets de vous contacter concernant le dysfonctionnement que vous rencontrez.

Utilisez-vous le Webmail Orange ?

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me transmettre vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile),ainsi que l'adresse mail concernée, par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Rachid

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Si si bjr à tous et à toutes , Veuillez m'excuser !

Clt

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@cp63300 

Et si vous répondiez aux questions.........

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Bonjour @cp63300,

Je vous remercie pour votre retour.

Rencontrez-vous toujours le même dysfonctionnement ?

N'hésitez pas à nous transmettre les coordonnées demandées afin de vous accompagner au mieux.

En attendant, je vous souhaite une bonne journée.

Rachid

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Bonjour, Merci pour vos infos et votre concours, apparemment ce matin cela ne fonctionne pas correctement depuis 3 Semaines d'attente  !!!! En fait, ORANGE a renforcé son système de sécurité mais pas correctement. Il était mis en défaut par mon VPN !   ça VPN j'accède super bien à ma messagerie et avec VPN tjs les mêmes messages d'erreurs.

Le problème est identifié mais la solution, elle non !!!

Je dois être rappelé demain par ORANGE.

Merci Clt

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salut @cp63300 

@Rachid_O  @jyjo29 

les nouvelles mesures de sécurité imposent une consultation directe de la messagerie sans passer par un VPN

le VPN étant une des "armes" des pirates

accessoirement, sauf usage particulier, accès à un réseau d'entreprise, connexion à un wifi non sécurisé pour un usage sensible (banque et achats en ligne), un VPN ne sert à rien

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Bonjour, le pb dure depuis 3 Semaines, on a identifié le PB avec Orange !!! Au bout de deux semaines !  ORANGE amélirant sa sécurité, certains VPN bloque l'accès à la messagerie. Ils n'ont tjs pas réglé le PB

Clt

[#10 · Accepted solution]

salut @cp63300 

c'est parce que ce n'est pas un problème, mais une sécurité, il n'y a donc rien à régler

le VPN ne doit pas être utilisé pour accéder au webmail orange, c'est pour éviter qu'un quidam à l'autre bout de la planète le fasse pour attaquer ta boîte mail

désactives le VPN, comme je te l'ai dit, il ne sert de toute manière à pas grand chose hormis usage pro pour accéder à un réseau d'entreprise ou pour faire des achats en ligne ou consulter le site de ta banque sur un réseau wifi ouvert

le reste du temps, il est inutile

si tu veux sécuriser ta messagerie il y a un autre moyen, infiniment plus sur pour le faire