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Interrogez la communautéPanne général Livebox 5 clignotant orange voyant @ ininterrompu depuis 48h.
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Panne général Livebox 5 clignotant orange voyant @ ininterrompu depuis 48h.
Bonjour,
Depuis 48h, nous n avons plus internet ni de tv et notre Livebox 5 présenté un clignotement orange du voyant @.
Auriez vous des idées de l origine du problème?
Merci par avance et vous souhaite une bonne journée.
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Re: Panne général Livebox 5 clignotant orange voyant @ ininterrompu depuis 48h.
Bonjour @Dani2021
vérifie si un incident
https://suivi-des-incidents.orange.fr/infos-incident-local-internet-TV-telephone-fixe
sinon appel au 3900 et au besoin
demande le service 24h garanti
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/service-24...
cdt
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Re : Panne général Livebox 5 clignotant orange voyant @ ininterrompu depuis 48h.
Bonjour @Dani2021,
Rencontrez-vous toujours un dysfonctionnement de vos services internet et tv ?
Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Je vous souhaite une belle journée.
Astrid
Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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