Bonjour Jérôme, j'espère que depuis 2 mois vous avez récupéré votre connexion. Je suis désabusée et je vais changer d'opérateur. Orange etait mon employeur, et je compatis aux difficultés que vous rencontrez, surtout quand le prestataire du 3600 facture sans même m'avoir rencontrée, ni vu l'installation : son but était de me raccorder à la fibre, et non de regarder dans le répartiteur de rue qui prend l'eau depuis les pluies torrentielles de janvier. Mais j'avais bien précisé à l'accueil du 3600 que je ne serai pas au domicile car je partais pour 1 mois. Super on peut facturer en l'absence de l'infortunée qui ne ralera pas, et refacturer à son retour!? Nan je ne joue plus à ce jeu là. Terminé 3600 . Bye bye Orange et surtout ça ne sert pas de ce déplacer en agence lus les temoignages sur internet et forums .. manque de personnel formé.!!??
