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Panne internet non résolu

Whisky93270
contributeur
380  

Panne internet non résolu

Bonjour,

Cela fait deux mois que je n ai pas internet à cause d une dégradation externe à mon logement.

J ai des SMS comme quoi des réparateur viennent ce qui est faux puisque à ce jour je n ai toujours pas internet.

Deux mois j en ai marre et en plus pour avoir quelqu un au téléphone il faut prendre rdv on  peut plus avoir un conseiller directement. 

Il joue à quoi orange.???? 

Quel moyen ai je pour qu ils arrêtent de se payer ma tête et qu il répare. Ils attendent que je résilie ? 

 

Merci.

3 RÉPONSES 3
fredolerouge
#TopMembre
#TopMembre
373  

Re: Panne internet non résolu

salut @Whisky93270 

 

3900/réclamation

 

concernant ceci :

 

[...]

Ils attendent que je résilie ? 

[...]


 

si tu savais le peu d'effet que ça nous fait à nous autres clients

 

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.
melet39
Orange Star
Orange Star
338  

Re: Panne internet non résolu

Bonjour @Whisky93270 

 

on va attendre un webconseiller de passage pour en savoir plus

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Annie_R
Webconseiller
Webconseiller
304  

Re : Panne internet non résolu

Bonjour @Whisky93270,

Je suis navrée pour cette mauvaise expérience.

Afin de vous apporter mon aide concernant votre coupure, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée à vous.

Annie

Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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