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Panne internet non résolu
Bonjour,
Cela fait deux mois que je n ai pas internet à cause d une dégradation externe à mon logement.
J ai des SMS comme quoi des réparateur viennent ce qui est faux puisque à ce jour je n ai toujours pas internet.
Deux mois j en ai marre et en plus pour avoir quelqu un au téléphone il faut prendre rdv on peut plus avoir un conseiller directement.
Il joue à quoi orange.????
Quel moyen ai je pour qu ils arrêtent de se payer ma tête et qu il répare. Ils attendent que je résilie ?
Merci.
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Re: Panne internet non résolu
salut @Whisky93270
3900/réclamation
concernant ceci :
[...]
Ils attendent que je résilie ?
[...]
si tu savais le peu d'effet que ça nous fait à nous autres clients
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Re: Panne internet non résolu
Bonjour @Whisky93270
on va attendre un webconseiller de passage pour en savoir plus
cdt
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Re : Panne internet non résolu
Bonjour @Whisky93270,
Je suis navrée pour cette mauvaise expérience.
Afin de vous apporter mon aide concernant votre coupure, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Bonne journée à vous.
Annie
Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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