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Bonjour 

Nous avons des soucis depuis fin avril, Orange a retabli le service le 11 mai et aujourd'hui nouvelle coupure depuis 14h. Le test en ligne nous oblige à faire venir un technicien alors que nous n'avons rien fait. Comment pouvons nous savoir d'où vient le problème ?

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Bonjour @vg69,

Pour vous accompagner au mieux, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, votre numéro de ligne fixe, votre adresse complète et votre numéro de ligne mobile ⬇️

Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée !😊

Frédéric