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@Dan741 

Je suis ravie que vous ayez retrouvé l'usage de vos services.

Vous avez reçu ce message car le technicien est intervenu sur le point de branchement donc en extérieur.

Il n'y a pas de ce fait de facturation de son déplacement.

Je vous rassure les 2 numéros sont bons. Je vous invite à les supprimer de votre message car ils sont en public et visibles de tous.

Vous avez une ligne Fibre : un numéro est votre numéro d'appel, celui que vous utilisez et l'autre le numéro support de votre ligne (celui qui permet au technicien d'identifier votre branchement ).

Nathalye