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internet & fixe Livebox

Panne

Jim6256
contributeur
447  

Panne

Bonjour,

Quand nous sommes rentrés hier soir, la box clignotait blanc.

Nous avons tout relancé, mais ça n'a rien donné.

Et ce matin  toujours pareil.

Que doit-on faire?

Cdlt

1 RÉPONSE 1
melet39
Orange Star
Orange Star
430  

Re: Panne

Bonjour @Jim6256 

 

vérifie si un incident

https://suivi-des-incidents.orange.fr/infos-incident-local-internet-TV-telephone-fixe

sinon appel au 3900 et au besoin

demande le service 24h garanti
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/service-24...


cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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