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bonjour  on vient de changer de box après avoir une coupure d’électricité la nuit de jeudi à vendredi  j’ai appeler le 3900 on m’a dit que la box était hs           On n’a était chercher la box hier et toujours pas de connection  voyant blanc clignotant  changement box 5 a box 6  sa me mets brancher le câble optique entre live box et la prise murale optique déjà tout vérifier tout et bien brancher pouvez vous m’aider ? Cordialement 

[Edit : @Topher53 merci de ne pas écrire en gras]  

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salut @Topher53 

nous autres clients ne pourrons pas t'aider pour ce genre de souci

donc direction le 3900

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Bonjour @Topher53,

Si vous avez toujours besoin d'aide, n'hésitez pas à nous communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant 👇🏻

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Loane

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Bonjour @Topher53 

Nous n'avons pas reçu vos coordonnées à la suite de notre demande précédente. Si vous avez toujours besoin d'assistance, n'hésitez pas à nous contacter, nous sommes à votre disposition.
Nous serons toujours ravis de vous accompagner.

Frédéric