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internet & fixe Livebox

Perte de débit Livebox 7 Wifi 7

Xavier-07
contributeur
170  

Perte de débit Livebox 7 Wifi 7

Bonjour,

 

j’ai remarqué depuis quelque temps que ma box se bloque sur les canaux 36 ou 44 et donc sur la fréquence à 80 MHz mais ne vas jamais au delà comme sur le canal 100 pour avoir la bande à 160Mhz malgré des équipements compatibles.

Même en redémarrant ma box et en attendant au moins 30min elle ne vas jamais au delà.

Sur la configuration de la box je suis bien en Auto.

 

 

IMG_7804.jpeg

 

 

Avant la box y arrivait et je profitais du débit maximum possible par mes équipements, et sur mon PC je voyais bien écrit « canal 100 ».

Tout cela a pour effet que mon débit en wifi est divisé par deux.

 

Serait il possible pour un web conseiller qui passerait par là de jeter un œil ?

 

Merci.

3 RÉPONSES 3
jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
147  

Re: Perte de débit Livebox 7 Wifi 7

Bonjour @Xavier-07 

 

Les canaux >=100 sont partagés avec des radars météo et d'autres joyeusetés.
Il me semble que les normes imposent que l'équipement repasse sur des fréquences "standard" en cas d'utilisation de ces fréquences par des radars, de manière automatique. C'est peut-être ce qui se passe. 

Xavier-07
contributeur
108  

Re: Perte de débit Livebox 7 Wifi 7

Oui @jyjo29, je sais mais ça me paraît bizarre car j’ai toujours fonctionné sur les 160Mhz et du jour au lendemain ça ne fonctionne plus.

 

Je viens de réinitialiser la box et d’un coup le canal 100 s’est débloqué sur mon PC mais par contre je suis toujours en 80Mhh et pas en 160.

FranckV_
Webconseiller
Webconseiller
57  

Re : Perte de débit Livebox 7 Wifi 7

Bonjour @Xavier-07,

Une nouvelle version du logiciel est en cours de déploiement pour résoudre ce dysfonctionnement.

Je viens de vérifier : le correctif a été déployé hier sur votre Livebox. Suite à la réinitialisation que vous avez effectuée, votre équipement utilise désormais la bande 160 MHz. ✅



N'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez la moindre question.

Bonne journée à vous !

Franck

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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