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Bonjour, j'ai rendu ma livebox il y a un mois, mais orange m'a prélevé des frais de non restitution. Évidemment, j'ai perdu le recepisse de restitution du matériel, je ne sais pas quoi faire pour prouver ma bonne foi.

Comment faire ?

Je vous remercie.

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Bonjour @Léa21 

prends contact avec le 3900 sinon

envoie un courrier à cette adresse
Orange – Service Clients
TSA 10018
59 878 Lille Cedex 9

cdt