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Je suis partie 1 mois. Au retour plus de téléphone fixe cuivre, ni de ligne ADSL. Aucune lettre d'orange m'avertissant de la suppression des services. Orange continue à prélever sur mon compte bancaire!! C'est normal ça ???

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@PtiThe 

la coupure date de quand ?

cdt

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Bonjour Melet34 je suis partie le 10 mars ça marchaient , au retour le 12 avril plus rien. Le robot a constaté défaut de ligne. Et je pensais que Orange se decarcasserait ?

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re @PtiThe 

prends contact avec le 3900 pour en savoir plus

cdt

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Bonjour @PtiThe @juste 

En LRAR

https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/R18607

Bon courage 

Cordialement .

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Bonjour @PtiThe,

Afin de vous apporter mon aide pour votre accès Internet, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Niko