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internet & fixe Livebox

Plus de wifi alors que le voyant est allumé

Lumaliama
contributeur
346  

Plus de wifi alors que le voyant est allumé

Bonjour 

Depuis hier, nous n’avons plus de Wifi bien que le voyant wifi de la Livebox 5 soit allumé. 
Malgré plusieurs redémarrages, dont un avait permis de retrouver un réseau 5GHz ( qui a cessé de fonctionner rapidement ) aucun réseau détectable. 
La connexion filaire est opérationnelle ce qui m’a permis d’accéder à l’interface de la Livebox : impossible d’activer les antennes ( elles se remettent en OFF directement et par conséquent impossible de mettre les réseaux sur ON… bien que le wifi soit indiqué comme activé… 

Ma box a déjà été changée il y a 15 jours pour un problème de variation de débit. 
Sur le tchat on m’a dit d’aller faire vérifier ma box en boutique …

1 RÉPONSE 1
melet39
#TopMembre
#TopMembre
339  

Re: Plus de wifi alors que le voyant est allumé

Bonjour @Lumaliama 

 

voir après remise à zéro

https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/depanner/un-probleme-de-mate...

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