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internet & fixe Livebox

Plusieurs appareils connectés

Fan62
contributeur
805  

Plusieurs appareils connectés

Bonjour,j ai plusieurs appareils connectés avec la fibre et j ai un débit digne de l ADSL.et encore moins.

Tout cela n avait pas été indiqué lors de l installation.je paye pratiquement 50euros par mois pour un résultat pire que ce que j avais avant.

Que faut il faire ?

4 RÉPONSES 4
Daniel35
Orange Star
Orange Star
792  

Re: Plusieurs appareils connectés

Bonjour @Fan62 

 


@Fan62  a écrit :

Que faut il faire ?

 


Commence par nous dire comment sont connectés tes terminaux.

Car s'ils le sont en wifi mais éloignés de la box ou obstacles, ou pire en CPL/plugs ceci peut expliquer celà. 

S'ils sont connectés en ethernet direct: quel type de carte réseau.. etc ?

Donc précise STP.

 

Cordialement
Daniel35
.

«Une erreur peut devenir exacte selon que celui qui l'a commise s'est trompé ou non» Pierre Dac
Fan62
contributeur
780  

Re: Plusieurs appareils connectés

Bonjour les ordis sont en wiffi et j'ai la TV d'orange avec un deuxième décodeur .  le téléphone avec orange aussi .Le tout est au plus loin pour la TV a 4m max de la box rien a l'étage 

Daniel35
Orange Star
Orange Star
770  

Re: Plusieurs appareils connectés

Bonjour @Fan62 

 

Wifi : tu n'auras jamais les débits max permis par ta connexion fibre. Et ça dépend de la norme 802.11 des cartes réseaux des dits-terminaux, et en 5 GHz ou pas s'ils sont compatibles.

Tu peux déjà séparer les réseaux 2,4 et 5 GHz dans ta box avec SSID différents. Et forcer la connexion sur le 5 pour les terminaux à la norme 802.11ac ou mieux.

https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/installer-et-utiliser/pilote...

 

Et pour savoir si le débit de ta connexion fibre est dans les clous, fais un essai avec un PC dans les conditions strictes suivantes:

- un PC qui tient la route, carte Gigabits/s, connecté en ethernet direct sur la livebox
- avec l'appli Speedtest installée dans le PC (et pas via navigateur).

https://www.speedtest.net/fr/apps/windows

- tout autre terminal déconnecté ou débranché, wifi désactivé.
- tout antivirus exotique (Avast et Cie) désactivé, ou PC en mode sans échec et prise en charge réseau.

 

Cordialement
Daniel35
.

 

 

«Une erreur peut devenir exacte selon que celui qui l'a commise s'est trompé ou non» Pierre Dac
Fan62
contributeur
741  

Re: Plusieurs appareils connectés

Je vais essayer tt cela, merci beaucoup

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