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Bonjour,

Je ne comprends pas pourquoi Orange ne propose pas sa nouvelle livebox à tous ses clients fibre. De nombreux anciens clients, qui paient leur facture chaque mois, depuis plusieurs années sont écartés. Quel est le sens d'une telle politique commerciale? Les anciens clients n'ont-ils aucune considération auprès d'Orange?

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bonjour @jean310 

tous les clients fibre peuvent l'obtenir à condition d'avoir l'offre qui va avec

https://blog.ariase.com/box/actualite/nouvelle-livebox-5-orange-prix-details

cdt

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Bonjour @jean310 

@melet39 

Tout simplement parce que chez moi tout fonctionne très bien.

Aucune raison d'avoir la 5 pour avoir la dernière nouveauté.

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Ce n'est pas si simple que cela. Des clients avec les offres fibres les plus chers (plus de 125 euros par mois) ne peuvent y accéder. En contrepartie de la liveboxe 5 Orange propose des offres au tarif équivalent mais avec beaucoup moins de services. Une aberration commerciale pour moi.