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Bonjour, j’ai un problème avec ma connexion ethernet, j’ai aucune connexion au sorti des prises murales, pouvez-vous m’aider ?

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Bonjour @Dobdob 

Le départ est bien une connexion à la box ?

Il se peut que le câblage soit en téléphone (2 fils) et non en Ethernet ( 4 paires )

Pour le savoir : démontez la prise.

[#3]

salut @Dobdob 

@jyjo29 

fibre ou ADSL/VDSL ?

pourrais tu nous poster une photo des branchements côté box et départ de prise ?

et détaches la prise du mur et postes nous une photo du câblage

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Bonjour @Dobdob, 

Je vous propose de faire le point ensemble. 😊

Je vous invite à répondre aux questions de nos TOP, qui nous aideront à mieux comprendre votre situation.

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une agréable journée.

Nadia 

[#5]

Bonjour @Dobdob, 

Nous n'avons pas eu de retour de votre part. 

Si vous avez toujours besoin de notre aide, n'hésitez pas à revenir vers nous. 

Je reste à votre écoute et vous souhaite une belle journée. 😊

Nadia