internet & fixe Livebox Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Bonsoir, je vois sur la communauté que les problèmes de connexion de robot ménagers sont récurrents. Le mien ne va pas au bout de la démarche d'installation alors que je n'ai jamais eu de problèmes avec les box des autres opérateurs. Mon appareil n'est plus garantie je ne suis pas sûr que le fabricant m'aide. Il ne me reste que l'aide d'orange,ou alors de changer d'opérateur.... 

[#2]

Bonjoure 

Comment est il connecté à la box ?

La notice ne git rien la dessus.

Compatible Wi-Fi
Application pour smartphones ou tablettes "iRobot HOME"
Mise à jour du système possible

[#3]

Il se connecte en wifi, l'application c'est irobot et pas roomba home. J'ai déjà essayé plein de solutions sur le site de roomba, mais rien n'y fait. Le robot marchait très bien la semaine dernière chez Bouygues. 

[#4]

@ettelreb 

Quelle box avez vous?

Il se peut que ce soit un souci de mode WiFi

L'appareil serait en bgn et la box en ac

Pour remédier à cela :

Séparez les réseaux WiFi ( Même manip pour les autres box )

https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/installer-et-utiliser/pilote...

Après suivre la copie d'écran.

Et enregistrez à la fin.

[#5]

C'est la livebox s. Je vais aller voir sur l'interface et faire la manip. Merci à vous tous

[#6]

@ettelreb 

Pour plus de caractéristiques : https://assistance.irobot.fr/s/contact-support-info