Bonjour,
Ma fibre Orange (Livebox 5) fonctionne correctement depuis le passage du technicien, que ce soit au niveau d'internet ou de la TV
Par contre, je ne peux pas accéder à l'interface de la Livebox. Le fameux message "Une recherche d’une configuration Livebox sauvegardée dans le réseau est en cours. Cette recherche peut prendre plusieurs minutes." tourne en boucle
Vérification faite avec LiveboxInfo, la box est bien bloquée sur son Firmware de secours
Ce problème est connu, de nombreux messages sur ce forum en parle et la solution est toujours la même : faire changer la box
Et c'est la que les problèmes commencent. J'arrive à avoir quelqu'un du support au téléphone et en expliquant ma situation, on me dit qu'il n'est pas possible de faire de changement avant au moins le 01 février car c'est la date d'activation de mes services. Or le SMS annonçant que mes services sont activés est arrivé dimanche matin
Le problème c'est que dans le cadre de mon travail, je dois absolument ouvrir un port sur ma livebox !
Si quelqu'un d'Orange voit ce message et peut intervenir, ça serait une très bonne nouvelle ...
Merci par avance,
Cordialement
