internet & fixe Livebox Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Bonjour à tous  , j'ai souscrit à la livebox 6 j'ai demandé la portabilité de mon numéro de téléphone et impossible de recevoir les appels des autres opérateurs pourriez-vous m'aider? 

[#2]

Bonjour @Ptitloup597702 

Le mieux est d'appeler le service client Orange 3900.

Cordialement
Daniel35
.

[#3]

Déjà fait mais pas de réponse depuis quelque jours 

[#4]

Bonjour @Ptitloup597702 

@Daniel35 

As tu donné le RIO de ton numéro lorsque tu as demandé la portabilité ?

[#5]

Bonjour @Ptitloup597702,

Afin de vous apporter mon aide pour la portabilité de votre téléphone fixe, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile, le RIO de votre numéro), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne fin de journée.

Myrielle

[#6]

Oui

[#7]

J'ai appelé le 3900 J'ai l'impression que ma demande est pas comprise 

[#8]

Bonjour @Ptitloup597702,

Si vous n'avez pas obtenu satisfaction suite à votre appel au 3900, n'hésitez pas à me transmettre les informations demandées lors de mon message précédent.
Je serais ravie de vous apporter mon aide.

Myrielle