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[#1]

Bonjour 

Impossible de connecter ma caméra avec ma box bien que paramètrée en 2,4 Ghz.

Merci pour votre aide 

[#2]

Bonjour @PADY 

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@PADY  a écrit :

...bien que paramètrée en 2,4 Ghz.

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Tu veux dire que tu as forcé la connexion de ta cam et du smartphone (avec l'appli cam), sur le réseau 2,4 GHz, après avoir séparé les réseaux wifi avec SSID différents comme ça.,?:

https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/installer-et-utiliser/pilote...

Cordialement
Daniel35
.

[#3]

Bonjour Daniel 35

Merci de me répondre. 

Oui, c'est ce que j'ai fait puisque la caméra ne fonctionne pas en 5Ghz d'après le fabricant que j'ai appelé et qui m' a dit, après plusieurs essais que ça ne vient pas de la caméra mais de la box.

Bon dimanche 

PADY 

[#4]

Re @PADY 

Alors possible qu'on soit dans le même cas que les cams Avidsen 123380 non compatible Livebox 4 (et 5.?) pour une sombre affaire de HT40 wifi.

Voir ce fil :

https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/Camera-Avidsen-non-reconnues/m-p/2378082/highlight/true...

Et, si l'on en croit les infos sur ta cam IPC 380i Avidsen:

Non compatible HT40 aussi.

Cordialement
Daniel35
.

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Bonsoir Daniel 35

Merci pour ta réponse. 

Bon ben je vais lâcher l' affaire 😭

Bonne soirée 

[#6]

Re @PADY 

Essaie avec un Point d'accès WiFi et SSID différent, comme suggéré plus haut.

Ou change de marque de cam.

Cordialement
Daniel35
.

[#7]

Bonsoir Daniel 35,

Merci pour ton message. 

J'ai donc acheté une autre caméra: XIAOMI MI HOME SECURITY CAMERA 360  1080P et elle n' arrive pas non plus à se  connecter à ma livebox 5 ni en 2,4 Ghz ni en 5 Ghz.

Je désespère 😭

Cordialement 

[#8]

Re @PADY 

Décidément...

Murphy te colle au train...

Tu as bien séparé les réseaux 2,4 et 5 GHz dans ta LB5.? Avec SSID (nom réseau Livebox-abcd...) différents.?

Et  forcé  aussi la connexion du  smartphone (celui qui a l'appli cam) sur le même que la cam.?

Éventuellement, désactive provisoirement le réseau 5 GHz le temps de la mise en route de la cam le temps du paramétrage. Tu pourras le réactiver après.

Cordialement
Daniel35
.

[#9]

Bonsoir Daniel 35

Merci de ton intérêt pour mon problème. 

J'ai fait tout ce que tu me proposes mais rien à faire ça ne marche pas. 

Je vais essayer d' installer ma caméra chez mon fils quand j'irai. On verra si ça fonctionne sur sa box .

Cordialement