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Problème connexion caméra Wi-Fi igeek

Guigui369
contributeur
148  

Problème connexion caméra Wi-Fi igeek

Bonjour, depuis le passage à ma livebox 7 je n'arrive plus à me connecter à mes caméras wifi. Cela marchait pourtant très bien avec ma box free avant le passage chez Orange. Je teste par la bande 2,4 et ça ne fonctionne pas, la connexion ne se fait pas malgré les bruits habituels de ma caméra lorsqu'elle reconnaît le QR code donné par le logiciel. Avez-vous des piste ? Je suis désespéré !


Solutions approuvées
Luskell29
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106  

Re: Problème connexion caméra Wi-Fi igeek

Bonjour @Guigui369 

 

Imprimante : même principe. Quelle norme wifi 802.11.? Descend le mode si besoin dans la LB.

Essaie aussi en séparant provisoirement les réseaux wifi 2,4 et 5 GHz dans ta LB

https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/installer-et-utiliser/connec...

Et en désactivant le réseau 5 GHz. Passer à Off.

Et ajuster le mode wifi sur le 2,4 GHz si besoin.

Une fois connexion imprimante OK, rétablir le réseau 5 GHz ("On"). Et supprimer la séparation éventuellement.

 

Voir la solution dans l'envoi d'origine

4 RÉPONSES 4
Luskell29
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140  

Re: Problème connexion caméra Wi-Fi igeek

Bonjour @Guigui369 

 

Cherche dans les caractéristiques de ta cam la norme wifi 802.11

Par exemple  802.11b/g/n

Et essaie en adaptant le mode wifi en fonction.

Via l'interface d'administration de ta livebox http://livebox, Wifi et wifi avancé.

Par exemple passe à mode b/g/n si la norme wifi de ta livebox est 802.11bgn. Par défaut le mode est be dans les paramètres livebox 7

 

Guigui369
contributeur
117  

Re: Problème connexion caméra Wi-Fi igeek

Bonjour, merci pour le conseil ça fonctionne parfaitement grâce à ce changement de norme. Je me retrouve toutefois confronté à un nouveau problème c'est que mon imprimante Canon ne veut pas se connecter en Wi-Fi. Elle ne détecte d'ailleurs que le réseau en 2,4 Ghz et malgré tout elle ne veut pas se connecter au routeur avec le bon mot de passe vérifier trois fois de suite... que dois-je faire ?

Luskell29
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107  

Re: Problème connexion caméra Wi-Fi igeek

Bonjour @Guigui369 

 

Imprimante : même principe. Quelle norme wifi 802.11.? Descend le mode si besoin dans la LB.

Essaie aussi en séparant provisoirement les réseaux wifi 2,4 et 5 GHz dans ta LB

https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/installer-et-utiliser/connec...

Et en désactivant le réseau 5 GHz. Passer à Off.

Et ajuster le mode wifi sur le 2,4 GHz si besoin.

Une fois connexion imprimante OK, rétablir le réseau 5 GHz ("On"). Et supprimer la séparation éventuellement.

 

Rachid_O
Webconseiller
Webconseiller
100  

Re: Problème connexion caméra Wi-Fi igeek

Bonsoir @Guigui369,


Je me permets de vous contacter concernant votre dernier message.


Avez-vous consulté le dernier message de Luskell29que je remercie au passage ?


N'hésitez pas à nous faire un retour, on est disponible.


Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une bonne soirée.


Rachid

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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