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Bonjour a tous,

Alors voilà j'aurai besoin de votre aide.

Je possède un poêle à granulé extraflamme avec option wifi. Il m'est impossible de m'y connecter directement. Si j'essaie en partage de connexion (réseau 4g, et même réseau livebox via smartphone) ça fonctionne très bien. Je ne comprend pas pourquoi?

Merci d'avance

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Bonjour @Jonath10 

quelle livebox possèdes tu ?

cdt

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Bonjour melet39,

Désolé j'ai oublié de préciser je possède la livebox 5 avec la fibre.

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re @Jonath10 

sépare les réseaux

https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/installer-et-utiliser/pilote...

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J'ai déjà essayé de rendre inactif le 5ghz car sur l'interface de la livebox il apparaît sur le réseau 2,4ghz.

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re @Jonath10 

ton smartphone est il sur la mème fréquence ?

et les antennes sont elles bien activées ?

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Oui le smartphone est lui aussi sur le 2,4ghz, et pour moi l'antenne est activé sinon la livebox ne détecterai pas le boitier wifi du poêle!?

Est ce qu'il faudrait pas réouvrir un port spécialement pour le poêle? Comme j'ai pu lire sur d'autres sujets similaires?  

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re @Jonath10 

voir ici et au besoin clic sur une question demandez moi en bas à droite et tu tape discuter avec un conseiller

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/les-consoles-de-jeux/wi...