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[#1]

Bonjour,

Je suis dans la même situation que vous et l'installateur a remplacé la platine et ça ne fonctionne toujours pas ! Il me dit qu'il faut également remplacer la clé wifi !!!!

Avez-vous trouver une solution ?

D'avance merci

Cdt

[#2]

salut @Mellin 

par principe on ne déterre pas un fil existant en disant "même problème", mais on crée son propre fil, chose que je viens de faire à ta place en déplaçant ton message

et d'ailleurs, quel est exactement ton problème ?

comment as tu procédé ?

qu'as tu obtenu ?

un message d'erreur ?

et parce que c'est généralement la domotique nécessite du 2,4 GHz et que les smartphone de pilotage se mettent sur le 5 GHz, sépares les réseaux 2,4 et 5 GHz

pour la livebox play :
https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/installer-et-utiliser/pilote...

pour la livebox 4 :
https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/installer-et-utiliser/pilote...

pour la livebox 5 :
https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/installer-et-utiliser/pilote...

pour la livebox 6 :
https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/installer-et-utiliser/pilote...

ensuite, connectes le smartphone en 2,4 GHz (réseau livebox-xxxx) et ensuite recommences ta connexion

[#3]

Bonjour @Mellin,

👉 Avez-vous réussi à installer votre climatiseur ?

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Kévin