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bonjour 

voilà depuis 1 ou 2 mois j’ai une gros perte de débit ! 
impossible de regardé un film sans que l’image ce coupe

ou meme les chaîne sur le décodeur saute beaucoup .

la connexion est devenu très lente 

nous avons 2 téléphone et le décodeur tv en wifi 

après teste de débit sur l’application orange 

le débit a la Livebox 5 est pourtant excellent 1.90gbits/s 

mais au niveau des appareil seulement 300Mbit/s au mieux ! 

j’ai séparé les deux bande et rien n’y fait 

nous avons même un répartiteur de wifi 6 orange qui a augment la distance de diffusion mais pas le débit qui reste très faible .

pouvais vous m’aider stp 

merci d’avance 

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Bonjour 

je me permet également de vous envoyer ce message ! J’ai le même problème depuis 1 mois sans possibilité d’évolution mon débit a la Livebox5 et de 1.90gbit/s 

mais sur mes appareille le débit et réduit de 2 voir 3x moins donc beaucoup de problème pour regarder un film ou autre 

pouvais vous m’aidez stp 

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Bonjour @Geolaure10 

essaie branche direct câble ethernet et réinitialise le décodeur

cdt

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Si vos appareils sont en Wifi 5 (802.11 ac) c'est normal de tourner autour des 300Mbit/s (surtout si la carte Wifi est pas top). Pour avoir mieux il faut passer au WiFi 6.

Après si vraiment vous voulez une valeur proche des 1 Gb/s il faut être en ethernet (branchement filaire).

Mais c'est pas le débit qui doit poser problème. Pour information, regarder un film/série en 4K HDR (sur netflix ou autre) ne nécessite "que" 25 Mb/s et 6 mb/s pour de la HD. Donc avec 300 Mb/s vous êtes large !