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Internet à la maison Livebox

Problème de connexion à plusieurs application (port TCP 1935)

JOAL08
contributeur
22  

Problème de connexion à plusieurs application (port TCP 1935)

Bonjour,

 

Depuis plus d'une semaine, nous ne pouvons plus nous connecter au vocal Discord, à certaines applications mobiles, à des jeux multi-joueurs ainsi qu'à la fonctionnalité de stream sur Twitch. (Application et Discord fonctionnent normalement en 5G mais ne fonctionnent pas en Wi-Fi ou câble Ethernet)


Après avoir vérifié chaque application, s'ils étaient bien à jour, pour certaines désinstaller puis réinstaller, vérification des pare-feu que ce soit des ordinateurs ou de la Livebox, NAT/PAT et de l'antivirus. Rien n'y fait, cela ne fonctionnait toujours pas. Nous avons donc cherché sur internet et nous avons vu que cela pouvait provenir du port TCP 1935 qui permet la connexion vers ce genre de serveur.

Après quelques tests dans l'invite de commande et PowerShell, en effet, nous ne trouvons pas ce fameux port. Pour Twitch, il existe une manipulation qui permet quand même de lancer son live, c'est celle de passer avec le port 443.

Cependant, concernant tout le reste, aucune possibilité de changer tout ça.

 

Nous avons même essayé de chercher si ça ne venait pas de l'IPv6 et nous avons contacté Orange au 3900 mais rien n'y fait, le problème persiste.

Est-ce que quelqu'un aurait une solution et/ou une explication ?



1 RÉPONSE 1
Luskell29
star
star
14  

Re: Problème de connexion à plusieurs application (port TCP 1935)

Bonjour @JOAL08 

 

Si OK en 4g et pas en wifi:

- uniquement avec le wifi de ta livebox, ou autre box idem.?

Seulement ta livebox:

Pare-feu livebox bien sur Moyen.?

Essaie en changeant l'IP wan de connexion livebox :

https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/installer-et-utiliser/pilote...

 

Port 1935.???

Si tu penses qu'il faut faire une redirection vers le terminal utilisé via ce port: passe le terminal en IP lan fixe via baux DHCP statiques et passe une règle NAT pour le port externe 1935 pour ce terminal.

 

Sinon: tu as essayé un reset de ta livebox via l'interface d'administration.?

D'abord sans désactiver la sauvegarde restauration automatique Orange. Pas mieux avec désactivation, mais il faudra tout reparamétrer.☹️

 

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