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internet & fixe Livebox

Problème de connexion Id Diamant netatmo

Nadine061
contributeur
77  

Problème de connexion Id Diamant netatmo

bonjour  .Depuis l'installation de ma livebox5 je ne peux pas connecter mon Id Diamant netatmo et ma tahoma somfy.

Comment faire?

merci 

4 RÉPONSES 4
Luskell29
star
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73  

Re: Problème de connexion Id Diamant netatmo

Bonjour @Nadine061 

 

Pistes à  suivre :

- Sépare les réseaux  2,4 et 5 GHz avec SSID différents et désactive provisoirement le réseau 5 GHz (passer sur Off)

- voir la norme wifi 802.11 des 2 équipements. Adapter le mode wifi dans la livebox en fonction.

Par exemple si équipement 802.12n, passe le mode wifi à n aussi dans la livebox via Paramètres avancés wifi.

 

fredo40
Webconseiller
Webconseiller
41  

Re : Problème de connexion Id Diamant netatmo

Bonjour @Nadine061,

Avez-vous eu l'occasion de consulter le message de @Luskell29, que je remercie chaleureusement pour son aide ? 😊

Vos équipements se connectent-ils correctement depuis ?

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une excellente journée.

Frédéric

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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Nadine061
contributeur
34  

Re: Re : Problème de connexion Id Diamant netatmo

Bonsoir 

Non je n'ai pas vu .Mais tout semble fonctionner.

Merci par avance.

fredo40
Webconseiller
Webconseiller
19  

Re: Re : Problème de connexion Id Diamant netatmo

Bonjour @Nadine061 

Je vous remercie de votre retour.

Je vous souhaite une bonne journée.

Frédéric

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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