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[#1]

@Derval 

Quand le mot de passe WiFi est demandé c'est toute la clé qui doit être inscrite.

[#2 · Accepted solution]

Re @Derval,

😊C'est bien possible, effectivement.

On peut s'en assurer rapidement.
Pour cela, tenter de personnaliser votre Code WiFi  avec quelque chose de plus court.

On attend votre retour.

À très vite !

Cécile

[#3]

Ok je  vous recontacte lundi, passé un bon week-end et encore merci

A .H

[#4]

Bonjour, jyjo29 , bonjour, M . Cécile 

En faite je n'ai pas changé le mot de passe du wifi de la maison , j'ai cliqué sur wifi invite et j'ai mis un nouveau nom de réseau et un nouveau mot de passe wifi 12 caractères et la merveilleux tout c'est connecter même ma deuxième camera, alors voilà ma question faut-il resté comme sa ou changer le mot de passe du wifi de ma maison en plus court 

AH

[#5]

Bonjour @Derval,

😊Impeccable !
Dans votre situation, il n'est donc pas nécessaire de faire davantage de modifications.
Je suis sincèrement ravie que vous puissiez profiter à présent pleinement de l'ensemble de vos objets connectés.

Nous restons, bien entendu, à votre écoute, ici même.
N’hésitez pas à revenir partager vos expériences avec la communauté Orange, nous serons toujours heureux de vous y lire.

J’espère que notre collaboration vous a donné entière satisfaction.

Je vous souhaite une agréable journée et une excellente semaine.

Cécile

[#6]

Je vous remercie, ainsi que jyjo29,

Pour votre persévérance à me donner satisfaction bonne journée à vous 

AH

[#7]

Bonjour 

Même souci que vous , nos 2 caméras ne fonctionnent plus avec la nouvelle box fibre , nous avons contacter orange,  passer 2,4 également et rien..

J'ai fait venir un technicien informatique et pareil il nous a dit que ces nouvelles box étaient incompatible avec les caméras..

Du coup on ne sait plus que faire,  mes caméras ont 2 ans..

[#8]

Bonsoir picasso 35

Moi j,ai la box s et vous ?

J'ai été dans wifi invité et j'ai réussi dite moi si vous voulez plus de renseignements 

derval

[#9]

Bonjour @picasso35 

Avez-vous également essayé de modifier le mode Wi-Fi en bgn, en plus de la séparation des bandes et de la connexion sur le 2.4 GHz ?

Et côté sécurité, avez-vous testé le mode WPA2 Personal ?

N'hésitez pas à revenir vers moi avec vos retours. 

Bonne journée à vous. 😊

Jérôme

[#10]

Bonjour 

J'ai tout essayé j'ai fait comme les conseillers mon dit de faire rien ne fonctionne et je n'est meme pas le mode bng je suis en b de ma propre initiative j'ai été dans wifi invité j'ai mis une clé wifi de 12 caractère surtout pas plus car les caméras n'aime pas, et un mot de passe le nom de ma camera tout simplement.