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Problème de connexion ps5 malgré la fibre

Arack
contributeur
4 500  

Problème de connexion ps5 malgré la fibre

Bonjour je vien demande de l’aide pour ma co. J’ai une ps5 avec la fibre orange avec une co assez bonne d’environ 400mb malheureusement ma ps5 ou ps4 pro m’affiche 9.5 ou pas plus que 20mb aucun équipement connecter à part la play câble ethernet cat 7 changer 2x port ouvert adresse ip statique option orange  

Sur ma ps5 elle me dit( Il est possible que le routeur que vous utilisez ne prenne pas en charge la fragmentation des paquets Ip et que certaine fonctionnalité réseaux soient restreintes. Merci de m’aide svp 

4 RÉPONSES 4
Arack
contributeur
4 498  

Re: Problème de connexion ps5 malgré la fibre

john83300
helper confirmé
helper confirmé
4 436  

Re: Problème de connexion ps5 malgré la fibre

Bonjour, Arackcontributeur, 

pour votre souci avec la PS5 deja laisser la configuration reseau en automatique sans rien changer et sur la livebox pareille ne toucher en rien moi sur PS4 pro en fibre orange moi j'ai vers les 650 / et a peine un peut plus de 90 / 100 en estimation qui change tous le temps mais ma vitesse reel est sur PC et sur 1 Gb/s mon abonnement fibre est sur le 2 Gb/s /  600 c'est le debit max sur le PC qui faut prendre en compte pas celui de la consoles.

pour information : la PS5 / PS4 / PS3 et Xbox sont extrêmement gourmande en bande passante il vous foudrait le forfait fibre 2Gb/s partager / 600 vous aurez pas de souci tout depand de votre situation financière.    

 
jjacques4453
contributeur occasionnel
3 887  

Re: Problème de connexion ps5 malgré la fibre

Bonjour, moi étant chez Orange avec le forfait 220g 5g fibre avec la livebox 6 ,2 gbite et 808 fgbite  connecter en ethernet de catégorie 7 sa ne fais que de ce déconnecter connecter déconnecter connecter à tout va . Et orange veux le faire payer 115 euros pour le technicien qui veulent le faire venir à la maison . Soit disant que je suis le seul à avoir ce problème la. 

john83300
helper confirmé
helper confirmé
2 016  

Re: Problème de connexion ps5 malgré la fibre

Bonjour, jjacques4453,

avez-vous essayer de reintialiser votre livebox 6 en desactivant la sauvegarde automatique dans le panneau de configuration de la livebox une foix cela fait avec un trombonne vous appuyer sur le petit boutton indiquer ressert et attendez quel redemarre une foix cela fait vous pouvez reactiver le boutton sauvegarde automatique sur oui et apres pensez aussi a verifier la cles wifi quel corresponde bien a la livebox 6 car si vous aviez la livebox 5 avant elle a garder le nom du reseau de la livebox 5 et du coup elle a garder les reglage de la livebox 5 la manip que je vous est indiquer va reintialiser ces paramettre et reglage d'origine et donc la cle wifi va changer ainsi que le nom de la livebox 6 qui correspondra correctement ensuite eteindre chaque appareille et les rallumer et entrer la bonne cle wifi que vous aurez sur orange et moi et votre souci devrai etre regler si c'est pas le cas contacter orange via orange et moi etc.... 

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