internet & fixe Livebox Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Bonjour,

Hier l'image de la tv s'est figé ensuite j'ai essayé de relancer mais le visuel était sur fond noir plus d'image, ni réaction depuis le voyant sur la livebox clignote en blanc malgré plusieurs manip rien y fait.

Merci pour votre aide 

[#2]

salut @Marlene3957 

donc pas un souci de TV mais de connexion fibre

direction le 3900

[#3]

Bonjour @Marlene3957 🙂

Avez-vous pu contacter mes collègues suite à votre dysfonctionnement sur votre Livebox ? 

Sinon, n'hésitez pas à nous transmettre vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Nous prendrons en charge votre dossier ici-même🤝

Très bonne journée 🌞

Sarah 

[#4]

Bonjour @Marlene3957 

N'hésitez pas à nous solliciter si besoin, nous sommes à votre écoute.

Très bonne journée et de belles fêtes 🎄

Sarah