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internet & fixe Livebox

Problème pour supprimer un équipement

nicole1104
contributeur
389  

Problème pour supprimer un équipement

Bonjour, j'ai récemment échangé de décodeur TV mais je vois toujours l'ancien connecté par Wifi sur l'application Ma Livebox et sur le site web. Je ne comprends pas pourquoi il est toujours affiché comme connecté alors qu'il n'est plus branché... Puisque qu'il est toujours considéré comme connecté il m'est impossible de le supprimer. Avez-vous une solution ? Merci.

1 RÉPONSE 1
jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
350  

Re: Problème pour supprimer un équipement

Bonjour @nicole1104 

 

Si l'échange est très récent patientez jusqu'à la mise à jour.

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