Internet à la maison Livebox Voir tous les sujets Internet à la maison

[#1]

Bonjour, j'ai récemment échangé de décodeur TV mais je vois toujours l'ancien connecté par Wifi sur l'application Ma Livebox et sur le site web. Je ne comprends pas pourquoi il est toujours affiché comme connecté alors qu'il n'est plus branché... Puisque qu'il est toujours considéré comme connecté il m'est impossible de le supprimer. Avez-vous une solution ? Merci.

[#2]

Bonjour @nicole1104 

Si l'échange est très récent patientez jusqu'à la mise à jour.