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@fearedspark  a écrit :

... j'ai reçu les identifiants le 27 mai.... ils devraient être dans le système 

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Les tous premiers ou ceux envoyés par SMS ?

Dans ton cas un appel au 3900 avant de faire quoi que ce soit me semble nécessaire.

Cordialement

PhilDur

[#2 · Accepted solution]

Ok, problème résolut après le passage du technicien. Le problème était au final l'ONT intégrée de la Livebox.

Il a essayé une autre Livebox avec le même problème avant d'en installer une 3eme qui a marchée.

Toutes étaient neuves apparemment.

Rien que j'aurai pu faire moi même du coup, et le premier technicien venu juste pour connecter la fibre a l'équipement orange avait bien fait son boulot.

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Bonjour @fearedspark 

Merci de votre retour positif.

Je suis ravi d'apprendre le bon fonctionnement de vos services.

Je reste à votre disposition si besoin et je vous souhaite une bonne journée.

Jean Christophe