Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

internet & fixe Livebox

Problème wifi dès coupure de courant

medhi69
contributeur
1 175  

Problème wifi dès coupure de courant

bonjour,

 

nouveau client orange fibre depuis le 18/12. Tout ce passait à merveille, j'ai changé le nom de la wifi et le mot de passe pour connecter tout mes équipements de ma maison.

Hier une coupure électrique survient dans le quartier comme assez souvent.

L'électricité revient, la box redémarre et là, elle c'est remis à zéro avec son nom et mot de passe d'usine.

 

J'appel le service technique d'orange pour avoir une explication, la dame me dit de voir avec Enedis pour les coupures électriques sauf que c'est normale par chez nous.

 

Pourquoi la box orange fait une RAZ lors de coupure ? Alors que pour SFR j'avais fait la même manipulation, et tout marchait correctement même après une coupure.

Comment faire ?

 

Merci

1 RÉPONSE 1
Ancien Membre
1 164  

Re: Problème wifi dès coupure de courant

@medhi69 , 

 

LB5 ? : c'est un bug ... un jour , peut être Orange corrigera  ... 

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 799504 membres inscrits 🧡

5599 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne