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Bonjour,  ce matin en allumant ma livebox, sa me marquer orange non détecté. 

Après avoir rallumer ma box et vérifier mes branchements le même message été toujours affiché. 

J'ai fait reset mais depuis sa me marque " erreur se synchronisation, voir guide d'installation ?

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Bonjour @Chris413 

vérifie si un incident

https://suivi-des-incidents.orange.fr/infos-incident-local-internet-TV-telephone-fixe

sinon appel au 3900 et au besoin

demande le service 24h garanti en attendant
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/service-24...

cdt

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Bonjour,  il n'y a pas de problème de secteur et le 3900 n'est pas disponible le dimanche 

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Bonjour @Chris413 

Le service technique est, théoriquement, accessible le dimanche.

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re @Chris413 

il faut insister au 3900 le service technique est dispo 24/24 et 7 jours sur 7

cdt

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simple coïncidence ou non ?

j’ai le même souci …

lumière blanche clignote sur ma box 

je vais tenter d’appeler le 3900 car le tchat n’est ouvert que du Lundi au Samedi …

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@cedal21 

il faut insister au 3900 tiens nous au courant

Bonne fin de week-end

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Je sais pas si c'est une coïncidence ou le hasard mais j'ai téléphoner au 3900 et le problème viendrai de l'extérieur. 

Un technicien doit passé faire une intervention avant mercredi. 

Mais la lumière qui clignote et rouge c'est moi pas blanche

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re @Chris413 

merci du retour,tiens nous au courant de la suite

Bonne fin de week-end

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Idem, appel 3900, même réponse 

interv mercredi car pas là avant 

ajout de 200go sur mes 2 téléphones en attendant 

dis moi t’es pas d’Antony par hasard ?