- Communauté Orange
- ➔
- internet & fixe
- ➔
- Livebox
- ➔
- Réception du décodeur télé avec la fibre
Vous avez une question ?
Interrogez la communautéRéception du décodeur télé avec la fibre
- S'abonner au fil RSS
- Marquer le sujet comme nouveau
- Marquer le sujet comme lu
- Placer ce Sujet en tête de liste pour l'utilisateur actuel
- Marquer
- S'abonner
- Page imprimable
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Réception du décodeur télé avec la fibre
Normalement je devait recevoir un décodeur suite à ma demande d'installation de la fibre le 7 /01/2020.
Je n'ai reçu que la Liveboox 5 . (
Est-ce normal et aurai-je le décodeur avant l'installation de ma Ligne?
Merci d'avance pour la réponse.
JC Moret
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Réception du décodeur télé avec la fibre
ce sont 2 envois séparés,tu as reçu la livebox quand ?
cdt
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Réception du décodeur télé avec la fibre
Si ton ancien décodeur est compatible fibre, Orange te l'échange pas tu garde celui là. Il faut demander à passer au nouveau décodeur ils m'ont fait le même coup, j’avais reçu la box un autre décodeur pour la 2e tv mais pour eux pour le principal, je devais garder le blanc qui date des années lointain. J'ai du payé 10 euros pour passer au nouveau
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re : Réception du décodeur télé avec la fibre
Bonjour @polo91600,
J’ai pris connaissance de votre message et afin de vous apporter mon aide, pourriez-vous me communiquer en message privé votre nom, prénom, ainsi que votre adresse postale complète et numéro de téléphone fixe ou mobile concerné ?
Je reste à votre écoute.
Bruno.
Conseiller Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Re : Réception du décodeur télé avec la fibre
bonjour @polo91600
accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt