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Bonjour, 

Je voudrais envoyer une réclamation par Mail à Orange. 

Comment procéder ?

Cette réclamation concerne l'impossibilité de transférer du contenu de l'enregistreur TV UHD associé à la Livebox 5 sur un PC ou un disque dur externe (ce qui est contraire à un article de la loi Hadopi qui impose aux FAI de permettre ces enregistrements à usage privé et d'indiquer la méthode dans le mode d'emploi de l'enregistreur).

Cordialement.

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Bonjour @19521954 

c'est par ici :

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/faire-une-recl...

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Merci pour votre réponse rapide.

Malheureusement, ce lien conduit à des échanges avec Orange uniquement par e-chat où téléphone (3900).

Cordialement