internet & fixe Livebox Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Bonjour,

Je viens d'avoir la nouvelle Livebox 6 dont l'installation s'est très bien passée en 1 heure.

La box étant dans une maison, la réception WiFi dans le studio qui se trouve à 10 m est faible et ne permet pas d'avoir une liaison fiable (Téléphone et clef TV). J'ai installé en octobre 2020 un répéteur Orange Wifi 6 et tout fonctionnait bien avec ma Livebox 5. Mes tentatives d'association du répéteur WiFi 6 à la Livebox 6 se solde par un échec avec le message "Equipement non trouvé".

Existe-t-il une procédure pour effectuer cette connexion ou dois-je changer de répéteur, SVP?

Remerciement pour votre aide.

Cordialement

[#2]

Bonjour @Treville 

Il faut faire un reset complet du répéteur, cherche bien il y a un petit bouton par ça, il te faudra quelque de chose de très pointu pour appuyer dessus au moins 10 secondes.

Ensuite tu refais la procédure d'association.

[#3]

Merci @JuanLucas38 pour la réponse.

J'ai réussi à connecter mon répéteur à ma Livebox 6 par hasard!!

Après avoir essayé en vain d'associer le répéteur orange Wifi 6 à la Livebox 6, j'avais laissé le répéteur allumé pour faire autre chose. Quand je suis revenu il s'était associé à ma box comme les autres équipements connectés!!

Par contre j'ai un autre problème:

- depuis mon PC j'ai accès à "Ma Livebox" http://livebox/

- depuis mon smartphone Galaxy, impossible de me connecter avec l'application  "Ma Livebox" et j'ai le message "Livebox non détectée".

Cordialement

Treville

---

@JuanLucas38  a écrit :

Bonjour @Treville 

Il faut faire un reset complet du répéteur, cherche bien il y a un petit bouton par ça, il te faudra quelque de chose de très pointu pour appuyer dessus au moins 10 secondes.

Ensuite tu refais la procédure d'association.

---

[#4]

@Treville 

- depuis mon smartphone Galaxy, impossible de me connecter avec l'application  "Ma Livebox" et j'ai le message "Livebox non détectée".

L'application "Ma Livebox" n'est plus compatible avec la LB6.

Il faut utiliser Orange et Moi mais elle n'est pas encore finalisée.

[#5]

Merci@JuanLucas38 

Bonnes fêtes de pâques

Treville

---

@JuanLucas38  a écrit :

@Treville 

- depuis mon smartphone Galaxy, impossible de me connecter avec l'application  "Ma Livebox" et j'ai le message "Livebox non détectée".

L'application "Ma Livebox" n'est plus compatible avec la LB6.

Il faut utiliser Orange et Moi mais elle n'est pas encore finalisée.

---