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Répéteur

Karol29
contributeur
468  

Répéteur

bonjour 

Panne se courant cette nuit et ce matin en vérifiant la connexion je m aperçois dans mon application que le répéteur n est plus associé à la wifi 

Je l éteins le rallume et pareil je fais un reset et pareil 

Je téléphone au service qui me dit que le mieux est de changer le répéteur 

Nouveau répéteur installé et toujours pas d association 

Pourtant les deux voyants sont biens orange 

J ai même fait reset à la box ainsi Qu au nouveau répéteur 

La personne de chez orange m'a rappelé pour vérifier la panne et comme elle ne trouve rien elle me dit de changer ma box qui je suis sûre n à rien 

Un peu marre de faire 70 kms 

Avez vous des pistes

Merci 

 

[Edit : merci @Karol29  de ne pas écrire en gras]


Solutions approuvées
Karol29
contributeur
328  

Re: Répéteur

Bonjour

Grâce au forum de discussion j ai pu trouver la réponse et résoudre mon problème 

Il ne fallait ni changer le repeteur ni la box mais réinitialiser la box 

Merci

Voir la solution dans l'envoi d'origine

7 RÉPONSES 7
XopioR
contributeur occasionnel
438  

Re: Répéteur

Salut @Karol29 

 

—> Peux-tu nous dire un peu plus sur ce   répéteur WI-FI  ? (Modèle exacte ? )

Karol29
contributeur
417  

Re: Répéteur

Bonjour 

C est le repeteur wifi 6 

Je l avais avant jamais eu de probleme avec 

Et la pas d association 

Cdl6

Karol29
contributeur
414  

Re: Répéteur

Screenshot_20250504_092759_Orange et moi.jpg

Voilà ce que j ai dans mon espace 

Et du coup ça rame malgré la fibre 

 

Anaïs_D
Webconseiller
Webconseiller
358  

Re: Répéteur

Bonjour @Karol29,

Afin de vous apporter mon aide pour votre répéteur Wifi, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.



Anaïs

Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Anaïs_D
Webconseiller
Webconseiller
334  

Re: Répéteur

Bonjour @Karol29,

Je n'ai pas eu votre retour suite à mon message d'hier.
Nous restons à votre disposition, n'hésitez pas.
Belle journée à vous.

Anaïs

Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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Karol29
contributeur
329  

Re: Répéteur

Bonjour

Grâce au forum de discussion j ai pu trouver la réponse et résoudre mon problème 

Il ne fallait ni changer le repeteur ni la box mais réinitialiser la box 

Merci

Anaïs_D
Webconseiller
Webconseiller
327  

Re: Répéteur

Merci pour votre retour @Karol29, j'en suis ravie
Belle journée à vous.

Anaïs

Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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